Vitta Smile dostavlja izdelke po celotni Sloveniji in v izbrane države EU. Naš cilj je hitra, varna in zanesljiva dostava vaših naročil.
1. Stroški dostave
- Dostava po Sloveniji: 3,90 € (brezplačna pri naročilih nad 50 €)
- Dostava v tujino: cena se preračuna ob zaključku naročila glede na državo
2. Čas dostave
- Slovenija: 2–5 delovnih dni
- EU države: 5–10 delovnih dni
Čas dostave se lahko podaljša med prazniki ali zaradi nepredvidenih okoliščin.
3. Dostavna služba
Uporabljamo zaupanja vredne dostavne partnerje kot so Pošta Slovenije, GLS in DPD.
4. Sledenje pošiljki
Po odpremi naročila prejmete potrditveni e-mail z možnostjo sledenja paketu preko povezave za sledenje.
5. Nedostavljene pošiljke
V primeru, da pošiljke ni mogoče dostaviti zaradi napačnega naslova ali odsotnosti prejemnika, vas bomo kontaktirali za ponovno dostavo. V tem primeru se lahko zaračunajo dodatni stroški.
6. Poškodbe med dostavo
Če je izdelek med dostavo poškodovan, nas kontaktirajte takoj ob prejemu in priložite fotografijo poškodbe. Skupaj bomo poiskali ustrezno rešitev.
Datum zadnje posodobitve: Avgust 2025